Oftest stillede spørgsmål

Har du andre spørgsmål, som vi ikke har svaret på i de nedenstående, er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen. Vores team står klar til at hjælpe dig.

Hvordan kommer jeg i gang?

Du kan skrive til os via kontaktformularen på vores hjemmeside, eller hvis du foretrækker, kontakte os på telefon eller email. Vi vil hjælpe dig med at starte en konto op.

Kan konkurrenterne se at jeg bruger PriceShape til at optimere priser?

Nej, det er ikke muligt for dine konkurrenter at se, at du optimerer dine priser ved hjælp af PriceShape.

Kan jeg bruge PriceShape selvom jeg ikke bruger prisstrategier i min webshop?

Ja, sagtens. Selvom du ikke arbejder aktivt med dine prisstrategier, kan du benytte PriceShape som et analyseværktøj eller til konkurrentovervågning.

Hvilke data vil jeg have adgang til med PriceShape?

Dine prisdata og konkurrenternes data. Herunder bl.a. data om deres priser, lagerstatus og produktmatches.

Hvor lang tid tager det at opsætte en konto for min virksomhed?

Så snart du har sendt dit produkt feed til os, vil din konto være klar til, at du kan bruge den inden for normalt 5-10 hverdage.

Hvilke webshops kan PriceShape integreres med?

De fleste webshops-udbydere eller hostings såsom Shopify, Magento, Prestashop. Derudover har vi et specielt samarbejde med DanDomain, men andre hostings er også mulige. Kontakt os for at høre nærmere.

Hvilke lande kan PriceShape hente data fra?

Vi henter data fra de fleste lande. Vi har allerede god erfaring med mange europæiske lande og de største internationale markedspladser såsom Amazon. Hvis du har nogle bestemte ønsker så kontakt os endeligt.

Hvor mange produkter kan PriceShape håndtere?

Vi kan håndtere flere tusinde produkter, men de fleste webshops vælger kun at overvåge en begrænset del af deres produktsortiment. Så du har muligheden for at udvælge de produkter, du gerne vil have vist i PriceShape.

Hvilke sprog taler vi?

Vi taler både dansk og engelsk og kan supportere på begge sprog.

Jeg ved ikke, om PriceShape er noget for mig?

Vi hjælper både brands og webshops, store som små, og vores kundesegment spreder sig over de fleste brancher. Kontakt os og få en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe dig og skabe værdi for lige netop din forretning.

Hvad hvis jeg har mere end én webshop?

Det kan sagtens lade sig gøre at bruge PriceShape til forskellige webshops, da hver webshop har sin egen konto i PriceShape.

Hvor mange konkurrenter kan jeg monitorere?

Der er ikke begrænsning på, hvor mange konkurrenter, du kan se. Vi henter data fra alle konkurrenter som bruger Google Shopping og du får dem alle vist i dashboardet. Derudover kan du selv tilføje alle de konkurrenter, du har lyst til.

Er der en bindingsperiode på PriceShape?

Da vi altid gerne vil hjælpe dig med at optimere dine priser og forretning, har vi ikke én fast bindingsperiode på PriceShape. Det vil være forskelligt fra aftale til aftale.

Er PriceShapes software lovlig i følge loven?

Vores software bliver revideret i henhold til Europæisk lovgivning og overholder alle skatte- og databeskyttelsesbestemmelser. Hvis du har brug for flere oplysninger, så tøv ikke med at kontakte os.

Har du glemt dit login eller problemer med at logge på din konto?

Hvis du oplever problemer med at logge ind, så skriv til os via chatten på vores hjemmesiden og en kollega vil hjælpe dig med at få adgang igen.

Hvordan kan jeg teste jeres værktøj?

Der er mulighed for, at du kan få en testkonto og se om PriceShape er noget for dig. Hermed vil du kunne prøve det af med dine egne produktdata.

Kan man bruge PriceShape selvom man kun har en fysisk butik?

Ja, det kan du sagtens. Du kan få oprettet en konto, hvori du kan se dine konkurrenters priser, lagerstatus og følge deres prisudvikling.