Jump to section
Współpraca DB Journey z PriceShape podkreśla znaczenie strategicznego ustalania cen w kreowaniu wizerunku marki premium. W dobie, gdy konsumenci mają nieograniczony dostęp do informacji i narzędzi porównawczych cen, spójność jest kluczowa. Z pomocą PriceShape, DB Journey znalazło strategicznego partnera, który pomaga im chronić wartość marki.
„PriceShape stał się nieodłącznym elementem naszej strategii handlowej. Dostarcza nam niezbędnych danych, które pomagają wzmacniać naszą pozycję na rynku i zachowywać konkurencyjność. Dla nas to kwestia utrzymania prestiżowego miejsca na rynku”
Albert de Boer, Kierownik ds. sprzedaży hurtowej i cyfrowej w DB Journey.
Ochrona wartości marki w konkurencyjnym środowisku
Zapewnienie spójnego wizerunku jest kluczowe dla marki premium, takiej jak DB Journey. Agresywne kampanie i działania promocyjne ze strony sprzedawców mogą łatwo zaszkodzić wyniesionej wartości marki. Dzięki PriceShape, DB Journey uzyskało niezbędne informacje, aby mieć kontrolę nad strategią handlową i chronić tożsamość marki.
„Sprzedawcy, którzy nie stosują się do naszej polityki, mogą uszkodzić nasz wizerunek premium. PriceShape pomaga nam śledzić i wdrażać ustalone praktyki handlowe na wczesnym etapie, chroniąc wartość naszej marki.” Albert komentuje.
Dzięki danym w czasie rzeczywistym PriceShape, DB Journey mogło zidentyfikować i zająć się sprzedawcami działającymi zbyt agresywnie w zakresie kampanii i promocji. Pomogło im to również zrozumieć polityki dopasowywania cen, które mogą prowadzić do obniżania cen na różnych rynkach.
DB Journey
Firma DB Journey została założona w 2010 roku w małej miejscowości Hoddevik w Norwegii, z wizją tworzenia funkcjonalnego i stylowego wyposażenia podróżnego. Początkowa idea przyjaciół przekształciła się w światową markę znaną z najwyższej jakości rozwiązań bagażowych dla sportowców i entuzjastów kreatywnych pasji. Obecnie DB Journey działa z głównej siedziby w Oslo oraz domu marki w Sztokholmie, współpracując z agencjami w całej Europie, aby utrzymać silną obecność marki.
Albert de Boer, Kierownik ds. cyfrowej sprzedaży hurtowej w DB Journey, nadzoruje wszystkie narzędzia cyfrowe w zespole sprzedaży. Aby pozostać na topie i chronić wartość swojej marki, Albert poszukiwał narzędzia oferującego informacje rynkowe oraz wspierającego strategiczne zarządzanie segmentacją i pozycjonowaniem. Pod koniec 2022 roku, DB Journey dołączyło do grona klientów PriceShape.
Poruszanie się w dynamicznym środowisku
DB Journey kieruje swoją ofertę do młodego, świadomego stylu pokolenia Millenialsów i generacji Z, w wieku od 18 do 35 lat. Ta grupa demograficzna jest unikalna dla marki premium, gdyż składa się z klientów zarówno wrażliwych na cenę, jak i chętnych do inwestowania w produkty wysokiej jakości. W obliczu rosnącej konkurencji ze strony innych marek premium i mainstreamowych, kluczowe jest nie tylko posiadanie świetnych produktów, ale także odpowiednia strategia handlowa.
„Współcześni konsumenci mają dostęp do wszelkich potrzebnych informacji. Dlatego zachowanie spójności promocji we wszystkich kanałach jest dla nas priorytetem. Jeśli przekaz nie jest spójny, może to negatywnie wpłynąć na postrzeganie naszej marki. „Zbyt dużo zmienności w naszej strategii promocyjnej może sprawić, że klienci zaczną kwestionować niezawodność naszych produktów,” mówi Albert.
DB Journey dąży do tego, aby jego produkty były zgodne z polityką handlową, co pozwala chronić wartość marki i utrzymywać konkurencyjność. Dzięki PriceShape mają jasny wgląd w swoich sprzedawców oraz historię ich promocji. To umożliwia im śledzenie strategii handlowej i podejmowanie świadomych decyzji, na przykład podczas wprowadzania nowego produktu.
Usprawnienie operacji i oszczędność czasu
Jako Kierownik ds. Cyfrowej Sprzedaży Hurtowej, Albert nadzoruje wiele obowiązków. Przy tylu zadaniach czas jest dla niego cennym zasobem. Przed PriceShape monitorowanie uzgodnionych kryteriów handlowych, prezentacji marki i trendów rynkowych wymagało skomplikowanej pracy ręcznej, co było niemal pełnoetatowym zajęciem.
„Ręczna analiza rynku zajmowałaby ogromne ilości czasu. PriceShape pozwala nam automatyzować raporty i monitorować trendy na skalę globalną. Oszczędzamy czas i zyskujemy klarowniejszy obraz sytuacji na rynku.”
Albert de Boer, Kierownik ds. Cyfrowej Sprzedaży Hurtowej, DB Journey.
Funkcje automatyzacji PriceShape umożliwiły DB Journey skonfigurowanie dostosowanych raportów, co pomaga zespołowi efektywniej śledzić wydajność produktów, ceny sprzedawców i konkurentów oraz trendy rynkowe. Pozwoliło to zaoszczędzić czas i ułatwiło zorganizowane podejście do pozyskiwania wglądów, dzięki czemu Albert mógł skupić się na decyzjach strategicznych zamiast na zbieraniu danych.
Nikolaj Lauridsen, starszy Manager ds. Sukcesu Klienta w PriceShape, zauważa: „Rozmawialiśmy z Albertem o tym, jak użyć naszych raportów i pulpitów nawigacyjnych do poprawy raportowania dla kierownictwa, co jest także jednym z codziennych zadań Alberta. Dzięki naszym panelom możemy zapewnić szerszy obraz działań transgranicznych, co jest kluczowe dla firm takich jak DB Journey.”
Rola PriceShape
DB Journey zwróciło się do PriceShape, aby zyskać kontrolę nad swoją strategią handlową. PriceShape dostarcza marketowe trendy, promocje sprzedawców oraz monitoring uzgodnionych kryteriów handlowych. Dzięki tym danym Albert i jego zespół mogą prowadzić informowane rozmowy z agentami i sprzedawcami detalicznymi, zapewniając spójne pozycjonowanie marki we wszystkich kanałach.
„PriceShape to pierwszy krok do rozmów o naszej polityce handlowej z agentami i sprzedawcami detalicznymi. W dzisiejszym świecie dopasowywania cen i ustalonych kryteriów handlowych, posiadanie dokładnych danych jest kluczowe dla utrzymania wizerunku marki premium.” mówi Albert.
PriceShape wspierało DB Journey również w radzeniu sobie z wyzwaniami związanymi ze sprzedażą transgraniczną. Z międzynarodowymi klientami robiącymi zakupy online, różnice w strategiach promocyjnych na różnych rynkach mogą łatwo wpłynąć na postrzeganie marki.
Z PriceShape DB Journey może monitorować, na których rynkach sprzedają ich sprzedawcy, upewniając się, że trzymają się ustalonych terytoriów. Platforma pomaga także śledzić promocje, zarówno własne, jak i te oferowane przez dystrybutorów, co ułatwia zachowanie spójności we wszystkich kanał